Onze HelpDesk bestaat momenteel uit 5 personen (eerste en tweede lijn). Naast de HelpDesk is er ook een programmatieteam dat op onregelmatigheden en verdere ontwikkelingen anticipeert.

Mogen wij u vragen in elke communicatie uw instellingsnummer te vermelden.

Voor algemene informatie (demo's, opleidingen, vrijblijvende offerte, ...) en inhoudelijke vragen kan u een bericht sturen naar Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of contact opnemen met onze PLATO HelpDesk:

DOKO vzw

Guimardstraat 1

1040 Brussel

Tel. 02/507 07 17

Fax. 02/507 06 13 

De Helpdesk is bereikbaar op schooldagen
- van 09.00 u. tot 12.00 u. en
- van 13.00 u. tot 15.45 u.

Op woensdag is de Helpdesk bereikbaar
- van 09.00 u. tot 12.00 u. en
- van 13.00 u. tot 13.30 u.

De Helpdesk is ook bereikbaar tijdens de vakantieperiodes, tenzij anders vermeld bij de openingstijden.