Zoals verwacht staat onze telefoon rood gloeiend aan de helpdesk. Onze helpdesk mensen komen daarom wat vroeger en blijven wat langer om toch zoveel mogelijk mensen te woord te staan. We verontschuldigen ons indien u lang moet wachten voor u iemand aan de lijn krijgt.

Mogen we u vragen om zoveel mogelijk uw vragen per e-mail door te sturen. 
Vergeet niet volledige informatie te geven : instellingsnummer, module, stap voor stap beschrijven waar u vastloopt.
Voor gebruikersinformatie :

- gelieve hiermee rekening te houden indien het om het wijzigen van gebruikers informatie gaat
en
- gelieve dit formulier te gebruiken indien het om een aanvraag voor nieuwe gebruikers gaat.

Vergeet niet om ook de andere hulpmiddelen die we ter beschikking stellen te raadplegen.